近日，市場(chǎng)監管總局印發(fā)《電梯安全筑底三年行動(dòng)方案（2023—2025年）》，對電梯安全等相關(guān)問(wèn)題提出了更高的要求。7月5至8日第十五屆中國國際電梯展覽會(huì )于國家會(huì )展中心（上海）召開(kāi)，就此次電梯安全管理和數字化技術(shù)等相關(guān)問(wèn)題，日立電梯（中國）有限公司戰略規劃總部總經(jīng)理黃東文接受了新華網(wǎng)的專(zhuān)訪(fǎng)。

??國內電梯市場(chǎng)趨同，服務(wù)事業(yè)迎來(lái)井噴

??據統計，本屆展覽會(huì )吸引了國內外超1000家參展單位，展位琳瑯滿(mǎn)目、品牌林立。對于國內電梯市場(chǎng)的發(fā)展，黃東文表達了自己的看法：“電梯產(chǎn)品本身的同質(zhì)化越來(lái)越強，特別是中國房地產(chǎn)行業(yè)仍在調整當中，電梯行業(yè)也進(jìn)行新的定位。近幾年的電梯展呈現出一大趨勢——從原來(lái)傳統的新梯銷(xiāo)售展示向服務(wù)事業(yè)進(jìn)行轉型?！?

日立電梯作為行業(yè)領(lǐng)頭羊，對即將面臨的新挑戰做出了調整和部署，日立電梯基于三大板塊——新梯事業(yè)、服務(wù)事業(yè)、數字化事業(yè)上逐步轉變?！?月國家出臺相關(guān)的《電梯安全筑底三年行動(dòng)方案（2023—2025年）》，更關(guān)注電梯安全管理問(wèn)題，電梯相關(guān)服務(wù)事業(yè)未來(lái)也將是日立電梯的增長(cháng)點(diǎn)?！?/span>

??黃東文表示，“電梯的維修保養是一個(gè)累積的量，到今年末中國的在用電梯臺數將達到一千萬(wàn)臺，這是很大的商業(yè)機會(huì )。今年上半年我們在服務(wù)事業(yè)板塊的增長(cháng)遠遠高于新梯事業(yè)板塊增長(cháng)。值得一提的是，在服務(wù)事業(yè)板塊增長(cháng)中，加裝和改造事業(yè)的增長(cháng)是一個(gè)主旋律?！?

??中國電梯行業(yè)的高速發(fā)展是在2000年前后，那一批電梯如今已經(jīng)使用了超過(guò)20年，其使用效果、功能、大眾對電梯的需求點(diǎn)已不同，客觀(guān)上存在很大的商業(yè)空間。

??“日立的電梯更新改造業(yè)務(wù)就是聚焦于讓這些老舊電梯可以煥發(fā)新的容貌，并為此配套了不同的電梯升級改造或整體換新組合方案?！秉S東文說(shuō)到，“在前些年，日立電梯也預見(jiàn)到這個(gè)市場(chǎng)將面臨井噴式增長(cháng)。這可以看作一個(gè)經(jīng)濟周期，20年前那批新裝的電梯逐步進(jìn)入改造的循環(huán)，自然帶來(lái)新一波的需求增長(cháng)?！?

??《中華人民共和國無(wú)障礙環(huán)境建設法》將于今年9月1日起施行，其中明確，國家支持城鎮老舊小區既有多層住宅加裝電梯或者其他無(wú)障礙設施，為殘疾人、老年人提供便利。但推進(jìn)既有建筑電梯加裝的工作相較新梯事業(yè)會(huì )遇到更多困難，需求市場(chǎng)受到一定的影響。對此，黃東文表示：“萬(wàn)事開(kāi)頭難，日立與業(yè)主共同探索，已經(jīng)擁有了一整套加裝電梯的方案?！?

??日立電梯從2005年就開(kāi)始投入電梯加裝工作，擁有18年的加裝電梯經(jīng)驗，總結了老舊社區居住特點(diǎn)，推出了多樣化加裝方案、實(shí)用的井道材質(zhì)、專(zhuān)用型的產(chǎn)品設計。目前，日立為中國27,000個(gè)項目提供了加裝電梯的整體解決方案，作為加裝電梯位居全國之首的廣州，就有超過(guò)65%的加裝電梯是由日立提供。

??電梯業(yè)務(wù)數字化轉型，電梯維修保養得到保障

??當前，日立集團的戰略聚焦于兩個(gè)方面，其一是數字化轉型板塊，其二為綠色事業(yè)板塊。對于數字技術(shù)與電梯業(yè)務(wù)深度結合，日立推出了Lumada系統。黃東文介紹，數字化事業(yè)是基于客戶(hù)的基礎信息，與客戶(hù)協(xié)創(chuàng )，提供數字化的解決方案。Lumada系統，是由“illuminate（照耀、點(diǎn)亮）”與“data（數據）”兩個(gè)單詞組合而成，旨在讓數字照亮未來(lái)，通過(guò)協(xié)創(chuàng )客戶(hù)的數據得到有效利用并轉換為價(jià)值。

日立電梯廣州總部的云服務(wù)中心，擁有超過(guò)35萬(wàn)臺電梯的數據，這是目前中國電梯行業(yè)能夠實(shí)時(shí)監測電梯運行數據量最大的中心。從2013年開(kāi)始，日立的每一臺出廠(chǎng)的電梯均標配了遙監終端，通過(guò)日立電梯云服務(wù)中心24小時(shí)不間斷監測電梯運行狀況，對超過(guò)300個(gè)電梯運行的數據進(jìn)行分析，可以實(shí)現超過(guò)600項的電梯預診斷服務(wù)，電梯維修保養服務(wù)的響應效率可以提升50%以上。

??黃東文補充道，“這個(gè)平臺現在在智慧樓宇和智慧城市當中已經(jīng)得到了比較廣泛的應用，為我們保養作業(yè)的前線(xiàn)同事提供數據的支持，讓他們的作業(yè)更加精準更加高效，也讓客戶(hù)的滿(mǎn)意度更高?！?

??未來(lái)不論在住宅、公交還是商業(yè)場(chǎng)合，電梯在數字化轉型將會(huì )發(fā)揮更加積極的作用。日立通過(guò)對電梯標配遠程遙監終端，數據的持續積累與應用為未來(lái)智慧樓宇和智慧城市打下一個(gè)扎實(shí)的基礎，在智慧城市建設和轉型過(guò)程當中發(fā)揮更積極的作用。